航遥喜迎奥组委入驻 大厦服务新亮点显现

作者:杨蓓发布时间:2006-04-06

2006119有关媒体报道了北京奥组委正式入驻“北京奥运大厦”的消息,这标志着航遥中心与北京奥组委已结成特定的合作伙伴。按照双方约定,北京奥运大厦的物业服务由航遥中心提供,大厦物业管理中心经过一年有序的筹备,经过近两个月的实际运行,强化服务意识,狠抓规范服务,提高工作效率,虚心接受各方面的批评建议,诚心换来奥组委各级领导广泛的理解,大大缩短了双方磨合适应期。通过问卷调查,总体上,奥组委对我们的服务表示满意。

截止2006310,大厦物业管理中心共接待会议1000余次,收发各类信件和包裹12448件,报纸、刊物113000份。32,大厦物业各部门分工协作,联动有序,出色地完成了今年首次奥组委执委全会的服务工作,全面接受了230余名与会代表的考验,得到各级领导的一致好评,北京奥运大厦将为航遥中心文明创建带来新的契机!

目前,大厦物业管理中心的工程、客服、安保、保洁,四部门正以快速、规范、高效、人性化的服务要求,持续改进工作,不断提升管理服务水平,增强解决和应对突发问题的能力,确保大厦正常运行,努力为奥组委营造更和谐、健康、安全的工作环境。

 

              北京奥运大厦物业管理中心

              二○○六年三月十三日

 

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